SUPORTE IDEAL. À DISTÂNCIA.

O Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção (Computerized Maintenance Management System - CMMS) da SCHNEIDER auxilia os laboratórios a serem autossuficientes em manutenção preventiva e fornece suporte remoto de excelente qualidade – para um suporte ideal mesmo nestes tempos do novo normal.

O CMMS permite que os laboratórios realizem a manutenção de forma confiável, com qualidade profissional. O sistema fornece informações sobre a maneira de fazer a manutenção e resolver problemas, auxiliando os laboratórios com planos de manutenção, vídeos tutoriais passo-a-passo, manuais e pacotes pré-prontos de peças.

Além disso, o sistema oferece assistência remota utilizando óculos de Realidade Aumentada ou tablets para a mais eficiente assistência na solução de problemas. Vendo exatamente aquilo que o técnico está vendo, os profissionais da SCHNEIDER avaliam a situação em tempo real e orientam o técnico ao longo de todos os passos.

O CMMS vem pré-configurado com documentação completa, listas de verificação, vídeos, fluxos de trabalho pré-definidos e um catálogo integrado de peças de reposição – personalizado para cada laboratório individual. Como as máquinas sofrem modificações, a documentação é sempre mantida atualizada para corresponder à situação atual.

O resultado é um sistema vivo, resistente à passagem do tempo, visando eficiência e conservação sem precedentes.