Los laboratorios buscan constantemente formas de operar de manera más rentable y efectiva. Pero con máquinas que trabajan tan rápido como pueden, con una utilización tan alta como sea posible y con costos reducidos al mínimo, ¿qué otras opciones tienen los laboratorios para la optimización?
La respuesta es: Un mayor potencial sólo puede ser dado a conocer con un servicio avanzado.
Sin embargo, el personal de servicio cualificado siempre será un recurso escaso. E incluso si existe, los mejores técnicos para el trabajo en cuestión no siempre estarán disponibles.
Con el Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS), SCHNEIDER introduce un sistema inteligente de mantenimiento y asistencia técnica que ha sido desarrollado específicamente para que los laboratorios oftálmicos logren un mayor mantenimiento y eficiencia.
Mantenimiento y solución de problemas en el siguiente nivel
El software de gestión de servicios virtuales de SCHNEIDER, el Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS), proporciona a los laboratorios todo lo que necesitan para agilizar el mantenimiento preventivo y reactivo para un mayor mantenimiento y una mayor eficiencia.
El CMMS de SCHNEIDER permite a los laboratorios realizar el mantenimiento de forma confiable como los profesionales. El sistema proporciona inteligencia sobre cómo realizar el mantenimiento y la solución de problemas, ayudando a los laboratorios con los planes de mantenimiento, tutoriales en vídeo paso a paso, manuales y paquetes de piezas prefabricadas.
Además, el sistema ofrece un servicio de asistencia a distancia utilizando gafas o tabletas de Realidad Aumentada para una asistencia más efectiva en la solución de problemas. Viendo exactamente lo que el técnico ve, los profesionales de SCHNEIDER evalúan la situación en tiempo real y dirigen cada paso del técnico.
El CMMS viene preconfigurado con la documentación completa, listas de verificación, vídeos, así como flujos de trabajo predefinidos y un catálogo de piezas de repuesto incorporado, hecho a medida para cada laboratorio individual. A medida que las máquinas cambian, la documentación se mantiene siempre actualizada para reflejar el estado actual.
El resultado es un sistema dinámico a prueba de futuro para una eficiencia y mantenimiento que nunca antes había sido posible.
VENTAJAS PARA EL TÉCNICO
Mantenimiento preventivo
La visión general de las tareas diarias en la aplicación de la tableta simplifica la planificación para un comienzo rápido. Las instrucciones detalladas de las tareas y las comprobaciones sistemáticas garantizan que el técnico sepa qué tarea debe realizar en qué máquina y a qué hora, qué herramientas y qué piezas específicas se necesitan. De esta manera, los errores se previenen de manera activa.
Si es necesario, el técnico puede acceder a una variedad de contenidos, directamente desde la tableta, que van desde listas de tareas detalladas, instrucciones paso a paso, tutoriales en vídeo o PDF, así como manuals de usuario.
VENTAJAS PARA EL TÉCNICO
Mantenimiento reactivo
En el caso de un error, el técnico puede optar por asistencia en tiempo real por parte de personal cualificado de SCHNEIDER a través del software CMMS Connect y las gafas de Realidad Aumentada o la aplicación de tabletas. Basándose en la transmisión en vivo, el equipo de SCHNEIDER evalúa la situación y proporciona consultas de los expertos. El software inteligente permite señalar activamente e incluso transmitir la información directamente al campo de visión del técnico o a la tableta.
VENTAJAS PARA EL RESPONSABLE DEL LABORATORIO
La aplicación inteligente de escritorio viene completamente precargada con todos los activos, contenidos, planes y flujos de trabajo necesarios para que el responsable del laboratorio pueda empezar de inmediato sin necesidad de preparación o formación del sistema.
El módulo de activos proporciona una visión detallada de todas las máquinas existentes y la estructura del laboratorio. Una herramienta inteligente de mantenimiento y planificación de recursos permite al responsable del laboratorio asignar rápidamente las tareas a la mano de obra disponible de forma rápida y sencilla.
Si es necesario, los laboratorios pueden implementar sus propios planes, tareas y contenidos, por ejemplo, para máquinas de terceros. Una aplicación de manejo de inventario y pedidos simplifica el manejo de las piezas de repuesto y de desgaste relacionadas con el mismo.
Las funciones de preparación de informes y análisis incorporadas proporcionan transparencia y comprensión de las actividades realizadas, incluido un historial de seguimiento del mantenimiento para su futura optimización. Un tablero inteligente proporciona un resumen de la información crucial de alto nivel en un vistazo.
Para agilizar el mantenimiento reactivo, se pueden analizar los errores estadísticos y generar automáticamente las tareas correspondientes.
VENTAJAS PARA EL ALMACÉNAMIENTO
La versión de almacenamiento de la aplicación de la tableta proporciona a los trabajadores del almacén una lista de todas las piezas que requieren ser recogidas en el día. En lugar de recoger cada pequeña pieza una tras otra, todo lo que el personal del almacén tiene que hacer es recoger los paquetes de piezas ya preparadas siguiendo los servicios opcionales de almacenamiento de la aplicación. Los errores en la recogida de piezas y la falta de coincidencia se previenen activamente a través de controles sistemáticos.
La gestión de las piezas de repuesto y de desgaste se hace más fácil gracias a las opciones de evaluación rápida del inventario.
CONECTIVIDAD API INTELIGENTE
El CMMS API de SCHNEIDER permite la conexión con las tabletas (Galaxy) y las gafas inteligentes, el catálogo de repuestos de SCHNEIDER y la exportación de informes y análisis. Aunque el CMMS puede funcionar como un sistema autónomo, se pueden introducir otras opciones en combinación con el sistema Modulo. Una vez conectado, el sistema se comunica activamente con el Centro de Control centralizado, intercambiando información acerca de, por ejemplo, el estado actual de las máquinas. Si una máquina está parada, los mensajes de error se pueden trasladar al CMMS para una tarea de mantenimiento reactivo. Se garantizan mayores tiempos de funcionamiento y un mayor rendimiento.
BENEFICIOS
- Sistema preconfigurado con todo incorporado
- Flujo de trabajo predefinido ( personalizado)
- Reducción del tiempo de inactividad y de paros no planificados
- Reducción del tiempo de reparación
- Reducción de los costos de entrenamiento
- Permite la implementación de planes, tareas y contenidos adicionales
- Niveles de existencias optimizados
- Reducción de desajuste
- Mejor transparencia de los costos
- Mejor planificación y presupuesto
- Enlace más directo con el apoyo de SCHNEIDER
- Sistema dinámico a prueba de futuro, siempre actualizado